隐私政策
最后更新日期:2026 年 11 月 12 日
一、概述
广州播丫科技有限公司(以下简称"我们")高度重视用户的个人信息保护。本隐私政策说明我们在您访问、使用本网站以及咨询、购买我们的产品与服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。
请您在使用本网站前仔细阅读本政策。一旦您访问或使用本网站、提交信息或下达订单,即表示您已阅读并同意本政策的全部内容。
二、我们收集的信息
账户信息:当您注册会员或下达订单时收集的姓名、电子邮箱、手机号码、收货地址、公司名称等。
交易信息:订单内容、支付状态、发票信息及售后服务记录。
设备与日志信息:IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、页面浏览与点击记录等。
沟通信息:您通过表单、电子邮件或其他渠道向我们提交的咨询与合作信息。
三、我们如何使用信息
处理并履行您的订单,包括发货、开票与物流跟踪;
提供产品咨询、售后支持、固件与技术资料下载等服务;
回复您的询问并向您推送服务通知;在获得您同意的情况下向您发送产品与营销信息,您可以随时退订;
统计与分析网站访问情况,以改进我们的产品、服务和网站体验;
遵守适用的法律法规及监管要求。
四、Cookie 与同类技术
本网站使用 Cookie 及类似技术来维持您的登录状态、记住语言与偏好设置、并分析网站流量。我们亦可能使用第三方统计分析工具(如 Google Analytics)帮助我们了解网站的使用情况。
您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但这可能导致本网站的部分功能无法正常使用。
五、信息的共享与披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在下列情形下,我们才会共享您的信息:
1. 与为完成业务所必需的服务提供商(如支付机构、物流公司、云服务商)共享,且要求其采取保密与安全措施;
2. 根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求;
3. 为保护我们或公众的权利、财产与安全所合理必需。
六、数据的存储与安全
您的个人信息存储于具备访问控制与加密传输等安全措施的信息系统中。我们采取符合行业标准的技术与管理措施,防止信息被未经授权地访问、篡改、披露或损毁。
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后予以删除或匿名化处理。
七、您的权利
在适用法律允许的范围内,您有权访问、更正、删除您的个人信息,撤回先前的授权同意,并有权向我们投诉或提出异议。您可以通过本政策第八条载明的联系方式行使上述权利,我们将在核实身份后的合理期限内予以响应。
八、未成年人保护
本网站面向企业与专业客户,我们不面向未成年人收集个人信息。如您认为我们在不知情的情况下收集了未成年人的信息,请立即联系我们,我们将尽快删除。
九、政策的更新
我们可能不时更新本隐私政策。更新后的政策将发布于本页面并注明更新日期,重大变更时我们会以显著方式向您提示。建议您定期查阅本政策以了解最新内容。
十、联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、意见或请求,请联系我们:
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